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Politique de confidentialité

politique de confidentialité

1) Présentation et coordonnées de la partie responsable

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. Les données personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier.

1.2 Le responsable du traitement des données pour ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est EasyBuy GbR, Goethestraße 8, 34308 Bad Emstal, Allemagne, tél. : +49 1575 4102781, courriel : easybuy-allgemein@web.de. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas et ne nous fournissez aucune autre information, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site web (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à l’affichage du site :

  • Notre site web visité
  • Date et heure d'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à cette page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (éventuellement sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web. Les données ne seront ni divulguées ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illicite.

2.2 Ce site web utilise le protocole de chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous adressez). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée grâce au préfixe « https:// » et au symbole du cadenas affiché dans la barre d’adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 Shopify

Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »).

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150, rue Elgin, Ottawa (Ontario) K2P 1L4, Canada.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de notre prestataire. Nous avons conclu avec ce dernier un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsqu'il s'agit de transférer des données au Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) fourni par Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis géographiquement. Ce traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

4) Cookies

Pour rendre votre visite sur notre site web plus agréable et vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session), tandis que d'autres restent sur votre appareil plus longtemps et nous permettent de conserver vos préférences de navigation (cookies persistants). Dans ce dernier cas, vous trouverez des informations sur la durée de conservation dans les paramètres des cookies de votre navigateur.

Si l'un des cookies que nous utilisons traite des données personnelles, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à assurer le meilleur fonctionnement possible du site web et une expérience utilisateur optimale.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont installés et vous permette de décider de les accepter individuellement, ou de bloquer les cookies dans certains cas ou de les bloquer totalement.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

5) Prendre contact

5.1 WhatsApp Business

Vous pouvez nous contacter via le service de messagerie WhatsApp fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons pour cela la version « Business » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp concernant une transaction spécifique (par exemple, une commande que vous avez passée), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez avec WhatsApp, ainsi que – si vous nous les avez fournis – vos nom et prénom, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin de traiter votre demande et d’y répondre. Sur la même base juridique, nous pourrions vous demander via WhatsApp des données supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin d’associer votre demande à une transaction spécifique.

Si vous utilisez notre formulaire de contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple, concernant notre gamme de services, nos disponibilités ou notre site web), nous stockons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp et – si vous les avez fournis – vos nom et prénom, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir efficacement et rapidement les informations demandées.

Vos données serviront uniquement à répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne seront en aucun cas partagées avec des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business accède au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons et transfère automatiquement les numéros de téléphone qui y sont enregistrés vers un serveur de sa société mère, Meta Platforms Inc., aux États-Unis. Pour le fonctionnement de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses ne contient que les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont effectivement contactés via WhatsApp.

Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti au transfert de son numéro de téléphone WhatsApp depuis les carnets d'adresses de ses contacts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp lors de sa première utilisation de l'application sur son appareil. Le transfert de données des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclu.

Pour en savoir plus sur la finalité et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation ultérieurs par WhatsApp, ainsi que sur vos droits et paramètres de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Le traitement décrit ci-dessus peut impliquer des transferts de données vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

5.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles seront traitées – exclusivement dans le but de traiter votre demande et d’y répondre, et seulement dans la mesure nécessaire.

Le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact a pour objet la conclusion d'un contrat, le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Vos données seront supprimées dès lors qu'il sera manifeste que la question est résolue et sous réserve de l'absence d'obligations légales de conservation.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, vos données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous trouverez la liste des données requises pour l'ouverture d'un compte dans les champs du formulaire correspondant sur notre site web.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement des données indiquée ci-dessus. Une fois votre compte supprimé, vos données seront effacées, sous réserve que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été intégralement exécutés, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à les conserver.

7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

En vous abonnant à notre newsletter, vous recevrez régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. Toute autre information est facultative et nous permet de personnaliser nos communications. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour les abonnements à la newsletter : vous ne recevrez ainsi nos newsletters qu'après avoir explicitement confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous conservons votre adresse IP, enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable du traitement des données mentionné ci-dessus. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d'autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informerons dans la présente politique de confidentialité.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par courriel des offres concernant des produits ou services similaires issus de notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), votre consentement explicite n'est pas requis. Le traitement de ces données repose exclusivement sur notre intérêt légitime à réaliser du marketing direct personnalisé, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse électronique à cette fin, vous ne recevrez aucun courriel de notre part.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, pour l'avenir, en adressant un message au responsable du traitement des données mentionné au début du présent document. Seuls les frais de transmission standard vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

7.3 Klaviyo

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, États-Unis.

Conformément à notre intérêt légitime à assurer un marketing efficace et convivial par newsletter, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, afin qu'il puisse gérer la distribution de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le prestataire effectue également une analyse statistique des performances des campagnes de newsletters à l'aide de balises web ou de pixels de suivi intégrés aux e-mails envoyés. Ces outils permettent de mesurer les taux d'ouverture et les interactions avec le contenu de la newsletter. Les informations relatives à votre appareil (par exemple, l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas combinées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des newsletters à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur transfert à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

7.4 Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150, rue Elgin, Ottawa (Ontario) K2P 1L4, Canada.

Conformément à notre intérêt légitime à assurer un marketing efficace et convivial par newsletter, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, afin qu'il puisse gérer la distribution de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le fournisseur effectue également une analyse statistique des performances des campagnes de newsletters à l'aide de balises web ou de pixels de suivi intégrés aux e-mails envoyés. Ces outils permettent de mesurer les taux d'ouverture et les interactions avec le contenu de la newsletter. Des informations relatives à votre appareil (par exemple, l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas combinées avec d'autres ensembles de données. Vous pouvez retirer votre consentement au suivi des newsletters à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur transfert à des tiers.

Lorsqu'il s'agit de transférer des données au Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.5 Notification de disponibilité du produit par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir une notification par e-mail dès que l'article choisi est de nouveau disponible. Nous vous enverrons alors une notification unique par e-mail pour vous informer de sa disponibilité. Seule votre adresse e-mail est requise pour recevoir cette notification. Toute autre information est facultative et peut être utilisée pour personnaliser nos communications. Nous utilisons une procédure de double confirmation pour l'envoi de ces e-mails. Ainsi, vous ne recevrez de notification qu'après avoir explicitement confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous conservons votre adresse IP, enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous recueillons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désinscrire des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de ce cadre, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente déclaration.

7.6 Rappels de panier par e-mail

Si vous annulez votre achat avant de finaliser votre commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour vous envoyer ce rappel est votre adresse courriel. Fournir d'autres informations est facultatif et peut nous permettre de personnaliser nos communications. Nous utilisons une procédure de double confirmation pour l'envoi de courriels : vous ne recevrez une notification qu'après avoir explicitement confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse courriel indiquée.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour vous envoyer un rappel de panier. Nous conservons votre adresse IP, enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désinscrire des rappels de panier à tout moment en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d'autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informerons dans la présente politique de confidentialité.

7.7 Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime à effectuer des actions de marketing direct personnalisées, nous nous réservons le droit de conserver vos nom et prénom, votre adresse postale et – dans la mesure où nous avons reçu ces informations complémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre fonction, votre secteur d’activité ou votre désignation commerciale, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et de les utiliser pour vous envoyer par courrier des offres et des informations intéressantes sur nos produits.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour concernant des biens comportant des éléments numériques ou des produits numériques faisant l'objet d'un contrat, nous traitons les données de contact que vous nous avez fournies lors de votre commande (nom, adresse, adresse électronique) afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir dans les délais légaux, conformément à nos obligations légales d'information en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple, courrier postal ou électronique). Vos données de contact seront utilisées exclusivement pour vous informer des mises à jour auxquelles vous devez vous fournir et ne seront traitées par nos soins que dans la mesure nécessaire à cette fin.

Pour traiter votre commande, nous collaborons également avec les prestataires de services suivants, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations ci-dessous.

8.2 Lors de la commande de produits soumis à une restriction d'âge, nous nous assurons, conformément à la législation applicable en matière de protection de la jeunesse, que vous avez atteint l'âge légal minimum requis pour ces produits. À cette fin, nous utilisons une procédure de vérification d'âge qui nous permet de contrôler votre identité (contrôle d'âge) et, si nécessaire, de vous authentifier. Pour ce faire, nous avons recours au service Ident-Check de DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne.

Afin de vérifier l'âge minimum requis, certaines de vos données personnelles seront transmises au prestataire de services susmentionné. Ce traitement de données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à garantir une offre conforme aux exigences de protection de la jeunesse et à respecter les dispositions légales en la matière.

8.3 JTL

Nous utilisons le prestataire suivant pour le traitement des commandes : JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne

Vos nom, adresse et autres données personnelles seront transmis au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne. Vos données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire au traitement de cette commande.

8.4 Transfert de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Service postal allemand

Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises, afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus ou le fournisseur.
- DHL

Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises, afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

8.5 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Amazon Pay

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne via le prestataire suivant : Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- Apple Pay

Si vous choisissez Apple Pay comme mode de paiement, fourni par Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement est assuré par la fonction Apple Pay sur votre appareil iOS, watchOS ou macOS, grâce au débit d'une carte bancaire enregistrée auprès d'Apple Pay. Apple Pay utilise les fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. L'autorisation d'un paiement nécessite la saisie d'un code que vous avez préalablement défini et la vérification de votre identité à l'aide de Face ID ou de Touch ID sur votre appareil.

Pour le traitement des paiements, les informations que vous fournissez lors de votre commande, ainsi que les détails de celle-ci, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple rechiffre ensuite ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay. Ce chiffrement garantit que seul le site web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux informations de paiement. Une fois le paiement traité, Apple envoie au site web d'origine le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction afin de confirmer le paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, ce traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure, ainsi que la confirmation de la réussite de la transaction. L'anonymisation élimine toute possibilité d'identification des personnes. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer Apple Pay et ses autres produits et services.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, votre Mac et l’appareil autorisant la transaction communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver l’utilisation d’Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Cartes et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse web suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- giropay

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- Klarna

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement prévoyant un paiement anticipé (par exemple, facture, achat à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, données relatives à un autre mode de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à évaluer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données à un prestataire pour vérification de crédit, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez, ainsi que d'autres données (telles que le contenu de votre panier, le montant de la facture, l'historique de vos commandes et de vos paiements), le prestataire vérifie la validité de votre mode de paiement au regard des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Outre les critères internes du prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, les informations d'identité et de solvabilité provenant des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte dans le processus de décision relatif à l'examen de la demande :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Si des scores figurent dans le rapport, ils sont calculés selon une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. L'adresse est l'un des facteurs pris en compte, mais non le seul, pour le calcul de ces scores.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le prestataire. Toutefois, ce dernier peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
- PayPal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne via le prestataire suivant : PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé, vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement prévoyant des paiements anticipés, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à évaluer votre solvabilité dans de tels cas, nous transmettons ces données au prestataire à des fins de vérification de crédit, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies, ainsi que d'autres données (telles que le contenu de votre panier, le montant de la facture, l'historique de vos commandes et de vos paiements), le prestataire vérifie si le mode de paiement que vous avez sélectionné est viable au regard des risques de non-paiement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Si des scores figurent dans le rapport, ils sont calculés selon une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. L'adresse est l'un des facteurs pris en compte, mais non le seul, pour le calcul de ces scores.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le prestataire. Toutefois, ce dernier peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
- Paiements Shopify

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- Virement bancaire instantané

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

9) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, afin d'analyser votre utilisation du site. Google AdSense utilise également des pixels invisibles (petites images invisibles) pour collecter des informations. Ces pixels invisibles permettent d'enregistrer, de collecter et d'analyser des actions simples, telles que le trafic sur le site. Les informations générées par les cookies et/ou les pixels invisibles concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également impliquer une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour analyser votre comportement d'utilisation des annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas recoupée avec d'autres données Google. Les informations collectées par Google peuvent être transférées à des tiers si la loi l'exige et/ou si ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture des informations sur l'appareil utilisé via les cookies et/ou les pixels espions, n'auront lieu qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site web.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« Outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

La politique de confidentialité de Google est consultable ici : https://www.google.de/policies/privacy/

10) Services d'analyse Web

10.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, Google Analytics installe quatre cookies lorsque vous consultez le site web. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et collectent certaines informations. Parmi ces informations figure votre adresse IP, que Google raccourcit toutefois en supprimant les derniers chiffres afin d'empêcher l'identification directe des personnes.

Les informations sont transférées vers les serveurs de Google et y sont traitées. Cela peut également impliquer des transferts vers Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics, puis raccourcie, ne sera pas recoupée avec d'autres données Google. Les données collectées lors de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies sur votre appareil, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez des informations juridiques supplémentaires concernant Google Analytics 4 à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ , https://policies.google.com/privacy ?hl=de &gl=de et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité « Caractéristiques démographiques » pour générer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs d'un site web. Ces données sont obtenues grâce à l'analyse des publicités et des informations provenant de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les actions marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être associées à aucune personne physique et sont supprimées après deux mois de conservation.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, ce site web peut utiliser Google Signals pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur différents appareils et créer des modèles de base de données, notamment ceux relatifs aux conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Vous trouverez plus d'informations sur Google Signals en suivant ce lien : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants d'utilisateur
En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site et que vous vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l’ensemble de ces appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

10.2 Gestionnaire de balises Google

Ce site web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par le fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Google Tag Manager fournit une plateforme technique permettant de regrouper diverses applications web, notamment des services de suivi et d'analyse, et de les paramétrer, de les contrôler et de les associer à des conditions spécifiques via une interface utilisateur unifiée. Google Tag Manager ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n'effectue aucune analyse de données indépendante. Toutefois, lors de l'accès à une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, où elle peut être stockée. Une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'aura lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

Vous trouverez des informations juridiques complémentaires concernant Google Tag Manager à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .

10.3 Hotjar

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte.

Ce service utilise des cookies et/ou des technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives à l'appareil et au navigateur) pour collecter et stocker des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur l'appareil utilisé (adresse IP, informations du navigateur), afin d'effectuer une analyse statistique du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ceci permet, entre autres, d'analyser les parcours de navigation (cartes thermiques) qui indiquent la durée des visites et les interactions avec le contenu des pages (saisie de texte, défilement, clics, survol de la souris, etc.). La pseudonymisation empêche toute identification directe des personnes. Ces données ne sont pas combinées avec des données personnelles collectées par d'autres moyens.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture ou le stockage d'informations sur votre appareil, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

10.4 Analyses Shopify

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150, rue Elgin, Ottawa (Ontario) K2P 1L4, Canada

Ce service utilise des cookies et/ou des technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives à l'appareil et au navigateur) pour collecter et stocker des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur l'appareil utilisé (adresse IP, informations du navigateur), afin d'effectuer une analyse statistique du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ceci permet, entre autres, d'analyser les parcours de navigation (cartes thermiques) qui indiquent la durée des visites et les interactions avec le contenu des pages (saisie de texte, défilement, clics, survol de la souris, etc.). La pseudonymisation empêche toute identification directe des personnes. Ces données ne sont pas combinées avec des données personnelles collectées par d'autres moyens.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture ou le stockage d'informations sur votre appareil, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur transfert à des tiers.

Lorsqu'il s'agit de transférer des données au Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11) Reciblage/remarketing et suivi des conversions

11.1 Méta Pixel

Dans le cadre de notre service en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »).

Si vous cliquez sur une publicité que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page de destination est enrichie d'un paramètre grâce à des pixels méta. Ce paramètre est ensuite transmis au navigateur de l'utilisateur après redirection, via un cookie déposé par notre page de destination.

Cela permet à Meta de définir les visiteurs de notre service en ligne comme un groupe cible pour l'affichage de publicités. Ainsi, nous utilisons ce service pour diffuser nos publicités Facebook et/ou Instagram uniquement auprès des utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour notre service en ligne ou présentant certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour des sujets ou produits spécifiques, déterminé en fonction des sites web qu'ils ont consultés) que nous transmettons à Meta (les « audiences personnalisées »).

D’autre part, le « pixel méta » peut être utilisé pour suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie qu'elles ne nous permettent pas d'identifier les utilisateurs. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Meta, ce qui rend possible leur association au profil de l'utilisateur concerné. Meta peut également utiliser ces données à des fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur votre appareil, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées et stockées sur un serveur Meta ; dans ce contexte, des données peuvent également être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

11.2 Remarketing Google Ads

Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google dépose un cookie dans votre navigateur, ce qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonymisé et en fonction des pages que vous consultez. Le traitement de données ultérieur n'a lieu que si vous avez consenti à ce que Google associe votre historique de navigation Internet et d'applications à votre compte Google et utilise les informations de ce compte pour personnaliser les annonces affichées sur le Web. Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilise vos données conjointement avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audiences cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de créer ces audiences cibles. Dans le cadre de l'utilisation du remarketing Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur votre appareil, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans ce consentement, aucune technologie de reciblage ne sera utilisée lors de votre visite sur notre site web.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement des données initié par Google et sur la manière dont Google gère les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le service de suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour promouvoir nos offres attractives sur des sites web externes grâce à des supports publicitaires (Google AdWords). Les données issues des campagnes publicitaires nous permettent d'évaluer l'efficacité de chaque action. Notre objectif est de vous proposer des publicités pertinentes, de rendre notre site web plus attractif et de garantir une facturation équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons constater que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web de différents clients Google Ads. Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant activé le suivi des conversions. Ces clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement déclenché par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google gère les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur votre appareil, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Vous pouvez également désactiver définitivement le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur disponible sur le site de Google à l'adresse suivante : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent être indisponibles ou limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies. La politique de confidentialité de Google est consultable ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

11.4 Plateforme marketing Google

Ce site web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).

Google Marketing Platform (GMP) utilise des cookies pour afficher des publicités pertinentes, améliorer les rapports de performance des campagnes et éviter l'affichage répété des mêmes publicités. Grâce à un identifiant de cookie, Google suit les publicités affichées dans chaque navigateur, empêchant ainsi leur rediffusion. De plus, GMP peut utiliser ces identifiants pour suivre les conversions liées aux requêtes publicitaires. C'est le cas, par exemple, lorsque vous voyez une publicité GMP puis, plus tard, avec le même navigateur, visitez le site web de l'annonceur et effectuez un achat. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement. En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucun contrôle sur la portée et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via cet outil et vous informons donc, sur la base des connaissances actuelles, que : en intégrant Google Analytics, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit à un service Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que Google recueille et enregistre votre adresse IP. L'utilisation de Google Analytics peut également impliquer le transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur votre appareil, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

Vous trouverez la politique de confidentialité de GMP by Google ici : https://www.google.de/policies/privacy/

11,5 pixels TikTok

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

Si vous avez accédé à notre site web via une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de cette publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, nous utilisons des technologies de suivi pour recueillir certaines informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, notamment votre adresse IP, afin d'enregistrer et d'analyser les actions des utilisateurs que nous avons prédéfinies (par exemple, les transactions effectuées, les prospects, les requêtes de recherche sur notre site web, les pages produits consultées). Cela nous permet d'établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web après leur redirection depuis une publicité, et ainsi d'optimiser nos offres.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur votre appareil, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

12) Fonctionnalités de la page

12.1 Plugins Facebook

Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent une interaction directe avec le contenu du réseau social.

Pour renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, les plugins sont initialement désactivés puis intégrés à la page au moyen d'une solution dite « en 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que lorsqu'une page de notre site web contenant de tels plugins est consultée, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est qu'en activant les plugins et en consentant ainsi au transfert de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD que votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Lors de cette opération, que vous soyez connecté ou non à un profil utilisateur existant, certaines informations relatives à votre appareil (notamment votre adresse IP), à votre navigateur et à votre historique de navigation seront transmises au fournisseur et pourront y être traitées.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et visibles par vos contacts. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin d'un simple clic. Toutefois, ce retrait n'affecte pas les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

12.2 Plugins Instagram

Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent une interaction directe avec le contenu du réseau social.

Pour renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, les plugins sont initialement désactivés puis intégrés à la page au moyen d'une solution dite « en 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que lorsqu'une page de notre site web contenant de tels plugins est consultée, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est qu'en activant les plugins et en consentant ainsi au transfert de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD que votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Lors de cette opération, que vous soyez connecté ou non à un profil utilisateur existant, certaines informations relatives à votre appareil (notamment votre adresse IP), à votre navigateur et à votre historique de navigation seront transmises au fournisseur et pourront y être traitées.
Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant l'extension d'un simple clic. Toutefois, ce retrait n'affecte pas les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

12.3 Plugins Pinterest

Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins vous permettent d'interagir directement avec le contenu du réseau social.

Pour renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, les plugins sont initialement désactivés puis intégrés à la page au moyen d'une solution dite « en 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que lorsqu'une page de notre site web contenant de tels plugins est consultée, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est qu'en activant les plugins et en consentant ainsi au transfert de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD que votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Lors de cette opération, que vous soyez connecté ou non à un profil utilisateur existant, certaines informations relatives à votre appareil (notamment votre adresse IP), à votre navigateur et à votre historique de navigation seront transmises au fournisseur et pourront y être traitées.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et visibles par vos contacts. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin d'un simple clic. Toutefois, ce retrait n'affecte pas les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Pinterest Inc., États-Unis.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

12.4 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne fourni par le fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives pour représenter visuellement des informations géographiques. Ce service vous permettra de visualiser notre emplacement et de nous trouver plus facilement.

Lorsque vous accédez à des pages de notre site web contenant une carte Google Maps, des informations relatives à votre utilisation du site (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Ces informations peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Ce processus a lieu que vous possédiez ou non un compte Google et que vous soyez connecté(e). Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke et analyse vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation.

La collecte, le stockage et l'analyse de vos données sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à adapter ses sites web aux besoins des utilisateurs. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur ; pour exercer ce droit, vous devez contacter Google. Si vous n'acceptez pas le transfert ultérieur de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous pouvez également désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Google Maps, et par conséquent l'affichage de la carte sur ce site web, sera alors indisponible.

Lorsque la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez suivre les instructions relatives à la formulation d'une objection, telles que décrites ci-dessus.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.5 Polices Adobe (Typekit)

Cette page utilise des polices web du fournisseur suivant pour l'affichage uniforme des polices : Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis.

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache pour afficher correctement le texte et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Ce faisant, certaines informations de votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Le traitement de vos données personnelles lors de la connexion avec le fournisseur de polices n'aura lieu qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

12.6 Polices Web Google

Ce site web utilise des polices web du fournisseur suivant pour un affichage uniforme des caractères : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache pour afficher correctement le texte et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Ce faisant, certaines informations de votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Google LLC, États-Unis

Le traitement de vos données personnelles lors de la connexion avec le fournisseur de polices n'aura lieu qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

12.7 Shopsync pour Shopify

Ce site web utilise l'application Shopify « Shopsync » de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, États-Unis.

ShopSync synchronise le service de newsletter « Mailchimp » avec notre compte Shopify afin que, d'une part, les mises à jour des listes de diffusion Mailchimp (comme le désabonnement d'un destinataire à la newsletter) soient automatiquement enregistrées sur Shopify, et d'autre part, les nouvelles coordonnées générées par les contrats conclus sur Shopify soient automatiquement transférées vers les listes de diffusion Mailchimp.

Dans le premier cas, le traitement des données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la tenue efficace et à l'échelle du système des fichiers des destinataires de la publicité et au respect effectif des changements de statut juridiquement significatifs.

Dans le second cas, et uniquement sur la base du consentement explicite de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, après la conclusion d'un contrat sur Shopify, ShopSync transférera à Mailchimp les nom et prénom, l'adresse et l'adresse électronique de l'utilisateur ainsi que les informations relatives à la transaction (montant de l'achat, date et heure de l'achat) pour inclusion dans la liste Mailchimp.

Les données transférées de cette manière ne sont ni stockées ni conservées par ShopSync après la synchronisation. Toutes les informations synchronisées entre Shopify et Mailchimp sont transmises via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et restent chiffrées pendant toute la durée du processus de synchronisation.

Le processus de synchronisation nécessite le transfert d'informations via une connexion sécurisée vers des serveurs hébergés par Amazon Web Services aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données chez ShopSync ici : https://www.shop-sync.com/privacy-policy

13) Outils et autres articles

13.1 - DATEV

Pour vos besoins comptables, nous utilisons le logiciel de comptabilité en nuage du fournisseur suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne.

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les transactions bancaires de notre société afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de créer la comptabilité financière à partir de là dans un processus semi-automatisé.

Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et documenter efficacement nos processus métier.
- Bureau Lexware

Pour notre comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en nuage du fournisseur suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Allemagne.

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les transactions bancaires de notre société afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de créer la comptabilité financière à partir de là dans un processus semi-automatisé.

Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et documenter efficacement nos processus métier.
- sevDesk

Pour notre comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en ligne du fournisseur suivant : sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les transactions bancaires de notre société afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de créer la comptabilité financière à partir de là dans un processus semi-automatisé.

Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à organiser et documenter efficacement nos processus métier, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

13.2 Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un outil de gestion des cookies afin d'obtenir votre consentement pour les cookies et les applications qui en nécessitent un. Cet outil s'affiche sous forme d'interface interactive lors de votre visite et vous permet de consentir à l'utilisation de certains cookies et/ou applications en cochant des cases. Grâce à cet outil, les cookies et services nécessitant un consentement ne seront chargés que si vous les avez expressément autorisés en cochant les cases correspondantes. Ainsi, ces cookies ne seront installés sur votre appareil que si vous avez donné votre consentement.

Cet outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle n'est traitée lors de ce processus.

Si, dans certains cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer les paramètres des cookies, cela est fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site web.

Le traitement des données est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. En tant que responsables du traitement, nous sommes tenus de subordonner l'utilisation des cookies non indispensables au fonctionnement du site web de l'utilisateur à son consentement.

Le cas échéant, nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

14) Droits de la personne concernée

14.1 La loi applicable en matière de protection des données vous confère les droits suivants en tant que personne concernée (droits d’accès et d’intervention) à notre égard en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, en référence à la base juridique énoncée pour les conditions respectives d’exercice de ces droits :

  • Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
  • Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
  • Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
  • Droit de retirer son consentement conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
  • Droit d’introduire une réclamation conformément à l’article 77 du RGPD.

14.2 Droit d'opposition

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prépondérant dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, et ce pour l'avenir.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Cependant, un traitement ultérieur reste possible si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement et prévalant sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme indiqué ci-dessus.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données en question à des fins de prospection directe.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique applicable, la finalité du traitement et – le cas échéant – également par la durée légale de conservation (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lorsque le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Si des délais légaux de conservation existent pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la conclusion d'un contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à les conserver.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

EXCELLENCE

Nous nous efforçons d'offrir la plus haute qualité pour nos produits et services afin de garantir à tous nos clients une expérience d'achat exceptionnelle.

DIVERSITÉ

Notre vaste gamme offre aux passionnés la possibilité de trouver des trésors uniques dans diverses catégories pour enrichir leurs collections.

ORIENTATION CLIENT

Nous accordons une grande importance à la satisfaction des souhaits et des besoins de nos clients et à leur offrir une expérience d'achat agréable et sans tracas.

NOTRE VISION

Notre vision est de devenir le point de convergence des collectionneurs et des passionnés du monde entier, avec une gamme de produits qui répond à tous les besoins.

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